Isso se deve ao fato de que a empresa é uma das seguradoras mais relevantes do país, entre seus diferenciais estão: coberturas para muitas necessidades e situações e customização de pacotes flexíveis.
Não importa se o veículo é de alto valor ou econômico, todos os pacotes oferecidos pelo Bradesco Seguro Auto podem ser personalizados de acordo com a necessidade do segurado.
Bradesco Seguros Auto: O que é?
O Bradesco Seguros Auto é um serviço fornecido para cobrir os riscos aos quais o automóvel está exposto no cotidiano. Através de um seguro, a empresa assume a responsabilidade pelos prejuízos que podem ser causados ao veículo ou a terceiros.
Assim como as outras empresas de seguro, o Bradesco disponibiliza muitas coberturas que o segurado pode combinar e contratar o serviço na sua medida. Dessa maneira, o seguro pode cobrir danos por colisão, incêndio e fenômenos naturais, além de casos de roubo ou furto.
O Bradesco garante a indenização referente ao preço do veículo, bem como indenizar terceiros que também sofreram danos pelo automóvel segurado (cobertura RCF-V) e os passageiros (app cobertura).
Ao contratar o seguro Bradesco, os clientes têm acesso a muitas vantagens, incluindo coberturas adicionais, seguro personalizado, seguradoras conveniadas, condições contratuais e muito mais!
Além de oferecer o seguro convencional, os clientes também podem encontrar outros pacotes que podem combinar com suas necessidades. Veja todos os produtos disponíveis no Seguros Auto:
- Bradesco Seguro Auto
- Bradesco Seguro Auto Mulher
- Bradesco Auto Assistência Total
- Bradesco Seguro Auto + Residencial
- Bradesco Seguro Auto Correntista
- Bradesco Seguro Auto Light
O que é Sinistro?
O automóvel sinistrado é aquele que sofreu algum prejuízo em sua estrutura e que pode ser recuperado, haja vista que não se configurou a perda total, pode ser classificado como integral e parcial.
A perda parcial acontece em um alagamento, colisão ou incêndio e o reparo do veículo é efetuado. O sinistro integral acontece quando o automóvel é roubado e a seguradora precisa indenizar o preço total do produto.
Diante dessa última situação, é essencial que o segurado avise as autoridades policiais de seu município e, em seguida, com o boletim de ocorrência, alerte a seguradora para iniciar o processo de indenização.
Seguros Auto: Como registrar um Sinistro
Para registrar um sinistro ao Bradesco Seguros Auto é necessário seguir algumas etapas importantes. Primeiramente, como já vimos, é essencial procurar auxílio das autoridades policiais mais próximas, seja depois da ocorrência de uma colisão, roubo ou outro.
Essa comunicação é importante porque vai possibilitar a conferência de um boletim de ocorrência, que servirá para comprovar a situação à seguradora. Depois disso, você deve alertar a Bradesco Seguros Auto.
Esse alerta se realiza através de um corretor de seguro ou por meio de um contato com a Central de Relacionamento da seguradora. Essa última opção é feita entre as 07h40 e 20h20.
Os números para contato são: 4004 2757 para capitais e regiões metropolitanas, e 0800 701 2757 para outras regiões.
Em outros horários, há a possibilidade de contatar o SAC, que pode passar informações através do telefone 0800 727 9966 (ou 0800 701 2762 para pessoas que sofrem de deficiência auditiva ou de fala).
Assim que a seguradora for informada do ocorrido, ela te dirá o que deve ser feito para reparar o veículo ou receber a indenização. Geralmente, é necessário entregar alguns documentos e aguardar o conserto, ou então a liberação dos preços.
A empresa tem até 30 dias para finalizar o procedimento após oregistro.
Bradesco Seguros Auto Assistência 24h
O Bradesco Seguros Auto Assistência 24h, também chamado de “auto 24 horas” e “assistência auto dia e noite”, disponibiliza muitos serviços de emergência ao veículo que sofreu algum tipo de dano.
Isso inclui assistência para mecânica, troca de pneus e serviços de chaveiro. Além de transportes e táxi em situações de sinistro, serviços de guincho e diárias em hotel em ocorrências longe de casa.
Como funciona a franquia do Seguros Auto
Quando o cliente comunicar a ocorrência do seguro, ele será avisado ou não se precisa pagar a franquia para que a empresa libere a indenização. Nessa situação, pode-se pagar diretamente ao estabelecimento que fará o reparo do veículo.
Existem situações em que, ao procurar os serviços de um estabelecimento credenciado, o cliente também consegue um desconto no preço da franquia. Isso não é uma norma, mas é interessante questionar a empresa sobre esse benefício.
Geralmente, o preço de franquia deve ser quitado de forma integral e a vista, entretanto, em alguns casos há a possibilidade de parcelar esse preço junto ao estabelecimento. Por isso, é necessário conferir quais são as condições de pagamento na hora de solicitar o reparo.
Com a negociação, será mais fácil achar as condições que melhor combinam com o seu orçamento.
Tipos de franquia
Mesmo que o conceito da franquia do Bradesco Seguros Auto não mude, ela pode ser considerada de diferentes formas, conforme o percentual de participação. O tipo de franquia deve ser escolhido na hora de contratar o seguro, pois seu preço ficará definido no contrato.
Os clientes podem encontrar três tipos principais de franquia, são eles:
- Normal ou obrigatório: esse é o tipo padrão cobrado no caso de reparo de automóveis. Sendo assim, seu valor é equilibrado com o custo cobrado para a contratação do serviço.
- Reduzida: essa franquia possui um preço abaixo do habitual, geralmente de 50% em relação à obrigatória. Por isso, o preço do prêmio (valor do seguro) pode ser aumentado para compensar essa diferença. Isto é, o serviço será mais caro, visto que, depois de um sinistro, a empresa pagará a maior parte do dano.
- Ampliada ou facultativa: essa é a franquia oposta à reduzida. Ou seja, esse tipo possui um preço elevado, podendo ter um valor dois ou três vezes maior do que o cobrado na franquia obrigatória. O preço é compensado na diminuição do prêmio, mas o cliente será o responsável pela maior parte do prejuízo depois de um sinistro.
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Te esperamos no próximo post. Até a próxima!
